António José Castilho ministra durante 3 dias na CCISS um curso na INTERPRETAÇÃO EMPRESARIAL DA NORMA NP EN ISO 9001:2008.A formação é elaborada em parceria com a APCER, especialmente para executivos, directores de qualidade ou responsáveis pela implementação de sistema de gestão de qualidade.
Com a formação os formandos irão compreender e descrever a finalidade de um sistema de gestão da qualidade e o seu papel em ajudar uma organização a funcionar de uma forma cada vez mais eficaz, com consistência e satisfação do cliente e a ter a capacidade de melhorar continuamente o sistema de gestão.
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